Традиционный
книжный обзор
За май 2023 года от Павла Анненкова

«Парадокс Шимпанзе. Менеджмент мозга» (Стив Питерс)
О чем книга
Хорошие книги по психологии обычно берут какой-то один элемент нашей жизни, разбирают его и дают инструменты, чтобы там всё настроить. В этой книге у Питерса цельный подход ко всему процессу нашей жизни. Он выделяет 7 важных сфер нашей психологии и показывает, как их настроить, опираясь на свою уникальную теорию.

Для объяснение нашего поведения автор вводит метафору про эмоционального Шимпанзе, который живет внутри нас вместе с Человеком. Наша жизнь — это ежедневная борьба между этими 2 субъектами. Это касается всех областей жизни.

Книга дает инструменты, чтобы мы могли справиться со своим Шимпанзе и выстроить правильную жизнь.

Главная мысль
Управление своими эмоциями и мыслями – это навык, который надо постоянно развивать и поддерживать.

Зачем читать эту книгу
Чтобы лучше понимать причины своих мыслей и поступков. Выстроить свою жизненную систему.

Что я буду применять
При возникновении событий в течение дня буду спрашивать себя, через кого сейчас лучше действовать — Шимпанзе, Человека или Компьютер? В зависимости от того, кто больше подходит для выполнения текущей задачи.

Еще на эту тему
«Думай медленно. Решай быстро» (Даниэль Канеман)

«Excellent Advice for Living» (Кевин Келли)
О чем книга
Автор решил передать нам свою накопленную жизненную мудрость в виде короткий мыслей на разные темы. В книге много оригинальных идей и подходов, а есть и уже давно известные максимы. Келли говорит, что не претендует на оригинальность во всем.

Главная мысль
«Неосмысленная жизнь не стоит того, чтобы жить».

Зачем читать эту книгу
Чтобы порефлексировать на тему своих жизненных ценностей и принципов, а также получить новые идеи, как прожить хорошую жизнь.

Что я буду применять
Буду выбирать себе в начале каждого года «тему года».

Еще на эту тему
«How To Live» (Derek Sivers)

«Unreasonable Hospitality» (Will Guidara)
О чем книга
Принципы построения клиентского сервиса от владельца и управляющего одного из главных ресторанов Нью-Йорка Eleven Madison Park (в 2017 году был рестораном №1 в мире). Автор всю жизнь в ресторанном бизнесе. Начинал еще тинейджером работать в ресторанах, получил профильное образование и возглавлял топовые рестораны Нью-Йорка.

Он — ученик того самого Дэнни Мейера основателя Shake Shack, Gramercy Tavern, The Modern, Maialino и др. Понравилось, что автор рассказывает не вдохновляющие лозунги про важность сервиса, а пишет об этом с точки зрения бизнеса и показывает, как на этом зарабатывать.

Не важно в каком сегменте сферы услуг ваш бизнес. Здесь каждая компания найдет для себя интересные идеи для улучшения отношений с клиентами.

И было очень интересно узнать детали работы ресторана высокой кухни. Удивительно, сколько там мелочей, которые мы не видим. Теперь буду по-другому смотреть на ресторанный бизнес :)

Главная мысль
В бизнесе в сфере услуг большого успеха добиваются только люди, которые одержимы желанием служить другим и выстраивают вокруг себя команду таких же одержимых сервисом сотрудников.

Зачем читать эту книгу
Чтобы узнать новые, неочевидные подходы в клиентском сервисе.

Что я буду применять
Правило 95/5. Управляй 95% своего бизнеса с жесткой экономией, а в 5% делай траты (вложения), удивляющие клиентов.

Еще на эту тему
Four Seasons: The Story of a Business Philosophy (Isadore Sharp)

Князь Феликс Юсупов. Мемуары
О чем книга
Яркое и честное описание жизни высшего класса дореволюционной России и событий после изгнания из страны. Мы с вами читаем воспоминания мужа племянницы Николая II и наследника одной из самых богатых семей страны.

Много деталей быта и семейных историй. Часто во время чтения спрашивал себя — «Неужели, так всё оно и было?». Не доверять автору у меня причин нет. Когда читал, сверял события со многими другими источниками.

Главная мысль книги
Свою судьбу мы не выбираем. Мы можем только принимать события и действовать, исходя из ситуации и нашего жизненного опыта и картины мира.

Зачем читать эту книгу
Чтобы погрузиться в эпоху и посмотреть изнутри, с позиции очевидца, на события в нашей стране в начале ХХ века. И, конечно, прочувствовать колорит жизни в то время.

Что я буду применять
Я думал во время чтения, что же помогло князю пережить все эти сложные ситуации, в которых оказался он и его семья. Думаю, что главное — это его лёгкий характер и умение забывать плохое (негативные события, людей, которые его предавали) и идти дальше.

Еще на эту тему
«Окаянные дни» (И. Бунин)