ИИ всё глубже проникает во все слои жизни. И, пожалуй, в бизнес — в первую очередь. Но уже сегодня крупнейшие корпорации признают: замена людей ИИ часто становится роковой ошибкой.

В этом выпуске подробно рассмотрим, что такое «ошибка швейцара» и почему ориентация только на цифровые показатели способна убить лояльность клиентов.

Опираясь на идеи Рори Сазерленда и его книгу «Алхимия», я расскажу, почему в эпоху повсеместного внедрения ИИ живое человеческое общение становится самым дорогим и дефицитным ресурсом.

Смотрите выпуск до конца, чтобы узнать формулу успеха на ближайшие годы!

Это видео для тех, кто хочет строить бизнес вдолгую, шагая в ногу со временем, при этом сохраняя репутацию и подлинную связь с потребителем.